Gestión de Calidad

AKD-cr FORMACION Y CONSULTORÍA
EMPRESA CERTIFICADA EN CALIDAD POR LA NORMA UNE-EN ISO 9001-2000

Dicen que para ser bueno, no sólo hay que decirlo sino que hay que demostrarlo. Este es el fin que tienen los sellos de calidad concedidos a nivel internacional y cada vez más demandados por las empresas que luchan por conseguir la excelencia en su gestión y sobre todo en el servicio que prestan a sus clientes.Si nos guíamos por la ley inmutable del marketing que dice que toda empresa debe decidir y seleccionar cual es su clientela clave y por supuesto también con quien no le interesa trabajar, estamos hablando de que debe existir un conocimiento profundo del segmento de mercado que se decide satisfacer.Este lema lo ha llevado a la práctica AKD-cr Formación y Consultoría, dirigiéndose a un público exigente y fiel, que no sólo valora el precio, la cercanía o los comentarios gratuitos, sino que confía en las políticas de formación empleadas, apuesta por el equipo profesional que las lidera y valora las instalaciones y su equipamiento haciendo juicio de los resultados obtenidos en estos 17 años.

Por ellos, por todos ellos, por los cerca de 900 alumnos que comienzan el próximo curso escolar, contando con todas las localidades en las que opera la empresa, por las entidades públicas y privadas con las que AKD-cr trabaja en materia de consultoría y sobre todo por los clientes que aún faltan por llegar, han sido las principales razones de peso para sellar el modus operandi de esta joven empresa que incansablemente busca principios cualitativos muy por encima de los cuantitativos. Una organización de 25 personas, que actúa bajo principios éticos y un marcado código deontológico y que ha conseguido ser pionera de nuevo (en el sector de la formación privada) en la obtención del sello de calidad a través de las normas internacionales ISO 9001-2000. Fue el pasado 12 de julio de 2007 cuando se pasó con éxito la primera auditoría externa realizada por SGS y que ha dado pie a otras muchas que nos ayudan a seguir dándo a los clientes lo que los clientes esperan.